Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen


Gültig ab 01.01.2021

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer.

Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die Waren zum Zweck des Verbrauchs oder Gebrauchs kauft. Diese Zwecke dürfen weder der gewerblichen noch der selbstständigen beruflichen Tätigkeit der Person entsprechen.
Als Unternehmer gilt wer als natürliche oder juristische Person oder als rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.  

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen. Sollte der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird deren Geltung hiermit widersprochen. Diese können nur dann Vertragsbestandteil werden, wenn wir diesem ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben. 

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt mit Zaunsysteme LuNo GmbH zustande.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt einen unverbindlichen Online-Katalog dar und ist somit kein rechtlich bindendes Angebot. Der Warenkorb gilt als unverbindlich und kann jederzeit vor Absenden der verbindlichen Bestellung korrigiert werden. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. 

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten haben. 

3. Vertragssprache & Vertragstextspeicherung

Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

Die Bestelldaten und unsere AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu, der Vertragstext wird von uns gespeichert. Dieser ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr zugänglich. 

4. Lieferbedingungen

Zu allen angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Weiteres hierzu erfahren Sie auf der Informationsseite "Versand und Zahlung".

Wir liefern nicht an Packstationen.  

Bei Anlieferung muss der Kunde anwesend sein.

Liefertermine oder Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, gelten ausschließlich als unverbindlich.

Der Verkäufer ist jederzeit zu Teillieferungen und –leistungen berechtigt, sofern dies dem Käufer zumutbar ist. Die Lieferung der restlichen Ware muss dabei sichergestellt sein.

Für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder sonstige Ereignisse, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren haftet der Verkäufer nicht (z.B. Betriebsstörungen jeglicher Art, Schwierigkeiten in der Material- oder Energiebeschaffung, Transportverzögerung, Mangel an einsatzfähigen Arbeitskräften oder die nicht richtige, nicht rechtzeitige oder ausbleibende Belieferung durch Lieferanten). Wird die Lieferung oder Leistung durch solche Ereignisse wesentlich erschwert oder unmöglich, ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Sind die Hindernisse von vorübergehender Dauer verlängern sich die Liefer- oder Leistungsfristen bzw. Termine um den Zeitraum der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit. Der Auftraggeber kann durch eine unverzügliche schriftliche Erklärung gegenüber dem Verkäufer vom Vertrag zurücktreten, wenn dem Auftraggeber infolge der Verzögerung die Abnahme der Lieferung oder Leistung nicht zuzumuten ist.

5. Bezahlung

Zahlung per PayPal

Wenn Sie bereits über ein Paypal-Konto verfügen oder dieses erstellen möchten, können Sie einfach und sicher damit zahlen. Nachdem Sie die Zahlungsart Paypal ausgewählt haben, loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein und bestätigen den Zahlungsbetrag. Wir erhalten umgehend eine Zahlungsbestätigung und können den Auftrag direkt bearbeiten. Ihr Vorteil: Sie sind über Paypal mit dem Käuferschutz zusätzlich abgesichert und das Bezahlen ist für Sie kostenlos.

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Zahlung per Lastschrift

Sie können Ihre bestellte Ware über den Zahlungsdienst Paypal per Lastschrift bezahlen. Für diese Zahlart benötigen Sie kein PayPal-Konto. Das Bezahlen ist für Sie kostenlos.

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Zahlung per Rechnung 

Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihren Kauf per Rechnung zu bezahlen.  Die Zahlungsart Rechnung kann nur genutzt werden, wenn Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind (keine Postfachadresse). Sie erhalten nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung und überweisen den Gesamtbetrag bequem innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum auf unser Geschäftskonto. Bitte beachten Sie, dass wir die Zahlungsart nur anbieten können, wenn eine ausreichende Bonität besteht und die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind. 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, auch bei Widerruf unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt zusätzlich: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Bei weiterveräußerter Vorbehaltsware aus dem ordentlichen Geschäftsbetrieb treten Sie alle entstehenden Forderungen an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an. Gleichwohl bleiben Sie zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Dennoch dürfen auch wir Forderungen einziehen, sollten Sie Ihren Zahlungspflichten nicht nachkommen. 

7. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Waren, die mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, reklamieren Sie bitte sofort beim Zusteller und nehmen dann unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Jedoch Sie helfen uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben. 

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt. 
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Ist die gelieferte Ware fehlerhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung von Ersatzteilen. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden 

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist

• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)

• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Gegebenenfalls zusätzliche Garantien und Informationen deren genaue Bedingungen finden Sie entweder beim Produkt oder auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop. 

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. 

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS), die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit. 

11. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.